Pomoc právě teď
Připojte se k obrazovce uživatele a vyřešte problém společně. Bez cesty na druhý konec kanceláře nebo republiky.
← Všechny produkty
Buďte u toho.
ISL ONLINE · VZDÁLENÁ PODPORA
Buďte u toho.
I na dálku.
Pomozte uživatelům s problémem nebo se připojte k počítači bez obsluhy. S ISL Online máte vzdálenou plochu po ruce, ať pracujete odkudkoli.
Vzdálená podporaVaše IT
Vzdálený počítač
Jste daleko. Řešení je blízko.
JEDNODUŠE NA DÁLKU
Dvě cesty k počítači.
Jedno řešení pro podporu.
Přístup bez obsluhy
Na připravené počítače se připojíte i bez přítomnosti uživatele. Pro pravidelnou údržbu i nečekané potíže.
Provoz podle vás
Zvolte cloudovou službu nebo nasazení na vlastním serveru. Vhodnou variantu s vámi rádi probereme.
Jak souvisí s PDQ Connect?
ISL Online patří do portfolia PDQ a nabízí se jako samostatný produkt. Jeho technologie zároveň zajišťuje vzdálenou plochu v PDQ Connect. S výběrem vhodného produktu a licence vám pomůžeme.
JAK TO FUNGUJE
Od hlášení problému k jeho řešení.
ISL Online propojí technika se vzdáleným počítačem. Při podpoře uživatele pracujete s jeho obrazovkou a pomáháte přímo v prostředí, kde problém vznikl. Pro pravidelnou správu lze předem nainstalovat agenta a nastavit oprávněný přístup bez obsluhy. K připravenému počítači se pak připojíte i bez přítomnosti uživatele.
- Soubory po rucePřenášejte a spravujte soubory mezi svým a vzdáleným počítačem.
- Více monitorů i restartPřepínejte mezi obrazovkami a po restartu pokračujte ve vzdálené relaci.
- Přístup pro správné lidiNastavte oprávnění techniků a využijte dvoufaktorové ověřování. Přenos relace je koncově šifrovaný.
VIRUSLAB · ČESKO A SLOVENSKO
Zajímá vás
ISL Online?
Nechte nám kontakt. Probereme, jak chcete vzdálenou podporu používat, a pomůžeme vám s výběrem řešení.
+420 222 220 051Raději rovnou zavoláte? Jsme tu pro vás.